Báo thức iPhone không kêu: nguyên nhân thường gặp và cách sửa nhanh

Báo thức iPhone không kêu thì phần lớn là do cài đặt chứ không phải hỏng máy: âm lượng "Chuông và cảnh báo" bị kéo về gần hết, âm báo của báo thức đang để "Không có", báo thức chưa bật lặp lại, máy đang kết nối tai nghe Bluetooth, hoặc bạn đặt nhầm báo thức trong lịch Ngủ. Bạn kiểm tra lần lượt 8 mục trong bài này, mất chừng 5 phút là tìm ra. Chỉ khi bật thử nhạc, gọi điện bật loa ngoài mà máy vẫn câm hoặc rè thì mới là lỗi loa, lúc đó mới cần mang ra thợ.

Mình là Ngọc, chủ Minh Đạt Store ở Hải Phòng. Câu "sáng nay báo thức không kêu, em đi làm muộn" là câu bên mình nghe khá thường xuyên ở quầy, đặc biệt sau mỗi đợt cập nhật iOS. Đa số ca, kỹ thuật chỉ chỉnh lại vài cài đặt là xong, không mất đồng nào. Bài này mình ghi lại đúng thứ tự bên mình kiểm tra để bạn tự làm ở nhà trước.

Hiểu nhanh: báo thức iPhone chịu ảnh hưởng bởi những gì

Nhiều người nghĩ gạt nút im lặng hoặc bật Không làm phiền là báo thức sẽ không kêu. Thực tế không phải vậy:

• Nút gạt im lặng (hoặc nút Tác vụ ở đời mới): không chặn báo thức. Máy để im lặng, báo thức trong ứng dụng Đồng hồ vẫn kêu.
• Không làm phiền, chế độ Tập trung: cũng không chặn báo thức của ứng dụng Đồng hồ. Nó chỉ chặn thông báo và cuộc gọi.
• Âm lượng "Chuông và cảnh báo": đây mới là thứ quyết định báo thức to hay nhỏ. Kéo về gần hết thì báo thức gần như không nghe thấy.
• Âm báo của từng báo thức: nếu chọn "Không có" thì báo thức chỉ rung hoặc chỉ hiện chữ trên màn hình.

Vì vậy khi báo thức không kêu, bạn đừng vội nghi máy hỏng, hãy đi theo các bước dưới đây.

8 bước kiểm tra khi báo thức iPhone không kêu

Bước 1: Kiểm tra âm lượng Chuông và cảnh báo

Vào Cài đặt > Âm thanh & cảm ứng, kéo thanh Chuông và cảnh báo lên khoảng 2/3 trở lên. Ngay bên dưới có mục Thay đổi bằng nút: nếu mục này đang bật, mỗi lần bạn bấm nút giảm âm lượng lúc không phát nhạc là bạn đang giảm luôn âm báo thức. Rất nhiều người buổi tối bấm giảm âm cho đỡ ồn, sáng hôm sau báo thức kêu bé xíu. Mình khuyên tắt mục này đi để âm báo thức cố định.

Bước 2: Xem âm báo của báo thức có đang là "Không có"

Mở ứng dụng Đồng hồ > Báo thức, bấm Sửa, chọn báo thức bị lỗi, vào mục Âm thanh. Nếu dấu tích đang nằm ở "Không có" thì chọn lại một âm báo bất kỳ, nên chọn âm có sẵn của máy thay vì một bài hát. Âm báo là bài hát tải về, nếu bài hát bị xoá khỏi máy hoặc chưa tải hẳn về thì báo thức có thể không phát.

Bước 3: Kiểm tra mục Lặp lại

Báo thức đặt một lần sẽ tự tắt sau khi kêu. Nhiều bạn tưởng đặt rồi là ngày nào cũng kêu, nhưng thực ra mục Lặp lại đang để "Không bao giờ". Bạn vào sửa báo thức, chọn các ngày trong tuần cần kêu.

Bước 4: Tháo tai nghe Bluetooth, tắt loa kết nối

Khi máy đang kết nối AirPods, tai nghe Bluetooth hay loa Bluetooth, âm báo thức có thể phát ra thiết bị đó. Bạn ngủ quên tai nghe trong hộp sạc mở nắp hoặc loa Bluetooth bên cạnh vẫn bật là chuyện hay gặp. Trước khi ngủ, bạn tắt Bluetooth hoặc ngắt kết nối thiết bị đó.

Bước 5: Phân biệt báo thức thường và báo thức trong lịch Ngủ

Trong ứng dụng Đồng hồ có mục Ngủ | Thức dậy ở trên cùng, đây là báo thức gắn với lịch Ngủ trong ứng dụng Sức khoẻ. Nó có âm lượng riêng và có thể bị tắt cho một ngày cụ thể. Nếu bạn dùng cả hai loại, dễ bị tình trạng tắt cái này nhưng quên cái kia, hoặc chỉnh âm cái này nhưng cái kia vẫn nhỏ. Cách đơn giản nhất: chỉ dùng một loại. Muốn chỉnh báo thức Ngủ, bấm Thay đổi ở mục đó, kéo thanh âm lượng báo thức lên.

Bước 6: Tắt "Tính năng nhận biết chú ý" nếu báo thức kêu rồi tự nhỏ đi

Các máy có Face ID có tính năng tự giảm âm lượng cảnh báo khi máy nhận ra bạn đang nhìn màn hình. Nếu bạn thấy báo thức vừa kêu to rồi tự nhỏ dần, vào Cài đặt > Face ID & mật mã, tắt Tính năng nhận biết chú ý.

Bước 7: Xoá báo thức cũ, tạo lại báo thức mới

Sau khi cập nhật iOS hoặc chuyển dữ liệu từ máy cũ sang, có trường hợp báo thức cũ bị lỗi. Cách nhanh nhất là xoá hết báo thức đang có rồi tạo lại từ đầu. Nếu vẫn chưa được, bạn khởi động lại máy và cập nhật lên bản iOS mới nhất trong Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.

Bước 8: Đặt lại tất cả cài đặt (bước cuối cùng)

Thử hết mà báo thức vẫn im, bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt. Bước này không xoá ảnh, danh bạ hay ứng dụng, chỉ đưa cài đặt về mặc định, mật khẩu Wi-Fi và một số tuỳ chỉnh sẽ phải cài lại. Dù vậy bạn nên sao lưu iCloud trước cho chắc.

Khi nào báo thức không kêu là do loa hỏng

Bạn làm phép thử này để biết lỗi nằm ở cài đặt hay ở phần cứng: mở một bài nhạc trên YouTube hoặc ứng dụng Nhạc, bật âm lượng to, sau đó gọi một cuộc điện thoại và bật loa ngoài.

• Nhạc và loa ngoài vẫn kêu to, rõ: loa không sao, lỗi chắc chắn nằm ở cài đặt báo thức. Bạn làm lại các bước ở trên.
• Nhạc nhỏ, rè, lúc có lúc không hoặc câm hẳn: khả năng cao là loa ngoài bị hỏng, bị bụi bẩn bít lưới loa, hoặc máy từng dính nước.
• Thanh âm lượng trong Cài đặt bị mờ, không kéo được: có thể máy đang nhận nhầm là đang cắm tai nghe, hay gặp ở máy bị bẩn hoặc ẩm chân sạc.

Lưới loa bị bụi thì bạn có thể dùng bàn chải lông mềm khô chải nhẹ. Tuyệt đối không chọc kim, tăm vào lưới loa, rất dễ làm thủng màng loa. Nếu máy bị mất tiếng nói chung chứ không riêng báo thức, bạn đọc thêm bài nguyên nhân điện thoại bị mất tiếng và cách sửa. Trường hợp loa hỏng thật, bài thay loa iPhone tại Hải Phòng có bảng giá thay loa theo từng đời máy.

Mẹo để không bao giờ lỡ báo thức

• Đặt hai báo thức cách nhau 5 đến 10 phút cho những buổi sáng quan trọng, kiểu đi xe sớm hay đi thi.
• Tắt mục Thay đổi bằng nút để âm báo thức không bị giảm theo nút bấm.
• Bật thêm rung cho báo thức: trong mục Âm thanh của báo thức, chọn Rung, chọn kiểu rung mạnh. Muốn tuỳ chỉnh kiểu rung riêng, bạn xem bài cách tuỳ chỉnh chế độ rung trên iOS 17.
• Sạc máy qua đêm: máy hết pin lúc nửa đêm thì báo thức không thể kêu.
• Trước kỳ nghỉ hoặc chuyến đi, mở ứng dụng Đồng hồ kiểm tra lại giờ, vì báo thức chạy theo múi giờ của máy.

Nếu bạn đã thử hết mà vẫn không được, cứ mang máy qua bên mình. Kỹ thuật kiểm tra cài đặt và test loa ngay tại quầy, lỗi do cài đặt thì chỉnh luôn, không lấy tiền. Lỗi do loa thì báo giá rõ trước khi làm, bạn đồng ý mới sửa. Hai cơ sở ở 93 Hồ Sen (Lê Chân) và 217B Lạch Tray (Gia Viên), mở cửa 8h00 – 21h00 tất cả các ngày. Xem thêm các dịch vụ khác tại trang sửa chữa iPhone Hải Phòng, hoặc nhắn Zalo 0981 751 616 để hỏi trước.

Câu hỏi thường gặp

1. Để iPhone ở chế độ im lặng thì báo thức có kêu không?

Có. Nút gạt im lặng không chặn báo thức của ứng dụng Đồng hồ. Báo thức kêu to hay nhỏ phụ thuộc vào thanh âm lượng "Chuông và cảnh báo" trong phần Âm thanh & cảm ứng.

2. Bật Không làm phiền thì báo thức có kêu không?

Có. Không làm phiền và các chế độ Tập trung chỉ chặn thông báo, cuộc gọi, không chặn báo thức. Bạn có thể xem thêm bài cách tắt chế độ Không làm phiền trên iPhone nếu cần chỉnh lại chế độ này.

3. Vì sao báo thức iPhone chỉ rung mà không có tiếng?

Thường do âm báo của báo thức đang để "Không có", hoặc âm lượng Chuông và cảnh báo bị kéo về thấp nhất. Bạn chọn lại âm báo và kéo thanh âm lượng lên là được.

4. Báo thức kêu rồi tự nhỏ dần là sao?

Đó là do Tính năng nhận biết chú ý trên các máy có Face ID: máy thấy bạn nhìn màn hình nên tự hạ âm. Tắt tính năng này trong Cài đặt > Face ID & mật mã.

5. Đặt lại tất cả cài đặt có mất dữ liệu không?

Không mất ảnh, danh bạ, tin nhắn hay ứng dụng. Máy chỉ đưa các cài đặt về mặc định, bạn sẽ phải nhập lại mật khẩu Wi-Fi và chỉnh lại một số tuỳ chọn.

Về tác giả - Nguyễn Vũ Hải Ngọc
Mình là Nguyễn Vũ Hải Ngọc, chủ Minh Đạt Store, chuỗi bán lẻ và sửa chữa iPhone tại Hải Phòng với hai cơ sở ở 93 Hồ Sen và 217B Lạch Tray. Những gì viết ở đây rút ra từ các ca khách mang máy ra quầy mỗi ngày. Phương châm của tụi mình là Tử Tế – Trung Thực – Trách Nhiệm: lỗi do cài đặt thì chỉnh giúp, không vẽ bệnh để thay linh kiện. Cần hỏi gì về iPhone, cứ nhắn Zalo 0981 751 616.